NOM-247-SE-2021

Al adquirir una propiedad, la ubicación, el presupuesto o el diseño suelen convertirse en los principales factores de decisión. Sin embargo, también existen aspectos legales que ayudan a brindar mayor seguridad y transparencia durante una operación inmobiliaria.

En México, una de las disposiciones que regula las prácticas comerciales relacionadas con viviendas es la NOM-247-SE-2021, una norma creada par proteger los derechos del consumidor y establecer lineamientos claros para quienes comercializan bienes inmuebles destinados a casa habitación.

¿A quién aplica la NOM-247-SE-2021?

Esta norma aplica a distintos participantes del sector inmobiliario, entre ellos:

• Desarrolladores
• Constructores
• Promotores
• Fraccionadores
• Proveedores relacionados con vivienda

El objetivo es establecer condiciones más claras durante la promoción y comercialización de propiedades.

¿Qué obligaciones establece?

La norma contempla distintos aspectos que los proveedores deben cumplir para brindar información clara y reducir riesgos para los compradores.

Algunos elementos incluyen:

Información disponible para el consumidor

Los compradores deben tener acceso a información relevante sobre:

• Características del inmueble
• Condiciones de venta
• Formas de pago
• Costos adicionales
• Garantías

Esto busca evitar publicidad poco clara o información incompleta.

Contratos registrados

Los contratos de adhesión deben registrarse ante la Procuraduría Federal del Consumidor

La finalidad es evitar:

• Obligaciones desproporcionadas
• Cláusulas abusivas
• Condiciones inequitativas
• Situaciones con alta probabilidad de incumplimiento

Garantías y entregas

La norma también establece elementos mínimos relacionados con:

• Garantías
• Procesos de entrega
• Atención a defectos o fallas graves

Esto brinda mayor protección para los consumidores después de la compra.

¿Por qué es importante para compradores e inversionistas?

Más allá de requisitos administrativos, la NOM busca generar procesos más transparentes y brinda mayor certeza dentro de las operaciones inmobiliarias.

Para compradores, esto significa:

• Acceso a información más clara
• Contratos regulados
• Protección de derechos
• Mayor seguridad durante la operación

Conocer este tipo de regulaciones permite tomar decisiones con mayor confianza antes de adquirir una propiedad.

En Concepto Master Broker, buscamos brindar acompañamiento durante cada etapa del proceso inmobiliario para facilitar operaciones más claras y seguras.

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